Stand 01.02.2024
1. Hier findest du unsere Informationen zum Datenschutz für die VoltLeads Webseite
Damit du weißt, wie und warum deine Daten verwendet werden, ist es wichtig, dass du diese Datenschutzerklärung und alle weiteren Hinweise zum Datenschutz und fairer Datenverarbeitung liest, die wir dir im Zusammenhang mit der Erhebung oder Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bei bestimmten Gelegenheiten zur Verfügung stellen.
Wir beziehen uns bei den verwendeten Begrifflichkeiten auf die Definitionen gem. Art. 4 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und dem TTDSG.
Allgemeiner Hinweis:
In manchen Bereichen finden Verarbeitungsvorgänge statt, die eine zusätzliche Einwilligung deinerseits erfordern. Du wirst an der entsprechenden Stelle zur Einwilligung aufgefordert und über die betreffenden Daten sowie den Verarbeitungszweck informiert. Diese Einwilligung kannst du gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
2. Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten innerhalb der VoltLeads Webseite ist:
VoltLeads UG (haftungsbeschränkt)
Straße: Bamberger Straße 48b
Ort: 91456 Diespeck
E-Mail: info@voltleads.de
Telefon: 09161 / 8824001
vertreten durch den GF: Julian Unser
Registergericht: Amtsgericht Fürth
Handelsregister Nummer: HRB 20994
3. Datenverarbeitung beim Besuch unseres Webangebotes
3.1 Erhebung von technisch notwendigen Daten
Bei jeder Nutzung unseres Webangebotes werden Daten erhoben und ausgetauscht, die zur Verwendung des Angebotes erforderlich sind. Dies sind:
- IP-Adresse des Internet Service Providers,
- Datum und Uhrzeit,
- die konkrete Zieladresse,
- Name der abgerufenen Datei,
- übertragene Datenmenge,
- Meldung, ob der Zugriff/Abruf erfolgreich war,
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite).
Diese Daten werden bei der Nutzung unseres Webangebotes in Log-Dateien über den Zeitpunkt des Besuches hinaus auf einem von VoltLeads oder im Auftrag von VoltLeads gehosteten Servern gespeichert. Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Nutzung unseres Webangebotes zu ermöglichen und um die dauerhafte Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Bereitstellung unseres Webangebotes.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird durch VoltLeads nicht vorgenommen.
3.2 Hosting: Strato AG
Wir nutzen ein WordPress-Template für unsere Webseite und hosten diese auf Servern der Strato AG (im Folgenden „Strato“ genannt), Pascalstraße 10, 10587 Berlin.
Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern von Strato gespeichert. Hierbei kann es sich insbesondere um die Daten aus Ziff. 3.1 wie etwa IP-Adressen, Kontaktanfragen und Meta- und Kommunikationsdaten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Den Einsatz von Strato stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter wie Strato.
Strato agiert als Auftragsverarbeiter und verarbeitet deine Daten nur nach unseren Weisungen. In diesem Zuge haben wir mit Strato auch einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DS-GVO abgeschlossen
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten findest du in der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.
3.3. Kommunikation
3.3.1 Kontaktmöglichkeit
Wir bieten dir auf unserer Seite die Möglichkeit, mit uns per E-Mail und/oder über ein Kontaktformular, in Verbindung zu treten. In diesem Fall werden die vom Nutzer gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung deiner Kontaktaufnahme gespeichert und verarbeitet.
Soweit du uns telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir Daten ebenfalls wie oben beschrieben.
Die Verarbeitung der mitgeteilten Daten erfolgt entweder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO insofern diese vertragliche Angelegenheiten betreffen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt dann aus der Beantwortung deiner Anfrage und unserem Interesse an einer effizienten Organisation.
3.3.2 Werbung (§ 7 UWG)
Wir möchten dich gerne in Zukunft darüber informieren (vorausgesetzt, du hast einen Kauf bei uns abgeschlossen), was es bei uns Neues gibt und im Zusammenhang mit deinem letzten Kauf bei uns steht – also Werbung. Dafür nutzen wir deine Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Namen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer werblichen Nutzung deiner Daten, wenn du einmal bei uns eingekauft hast.
Widerspruch
Du kannst gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit kostenfrei Widerspruch einlegen. Näheres entnimmst du bitte den Informationen zu deinen Rechten weiter unten.
3.3.3 Instagram
3.3.3.1 Instagram -Profil
Wir betreiben ein Instagram- Profil der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (Plattformen „Facebook“ und „Instagram“, gemeinsam „Meta“), um dort unter anderem mit dir und anderen Interessenten zu kommunizieren und um über VoltLeads sowie unser Angebotsspektrum zu informieren.
Wir verarbeiten folgende Kategorien von Daten:
- Kommunikationsinhalte wie Nachrichten und Kommentare
- Interaktionen wie Gefällt-Mir-Angaben, Ansichten von Stories, Teilen von Beiträgen
- Profilinformationen wie Bilder und andere von Ihnen veröffentlichte Angaben
Unter den oben genannten Angaben können sich auch besondere Kategorien personenbezogener Daten befinden, deren Verarbeitung jedoch gem. Art. 9 Abs. 2 lit. e DS-GVO privilegiert ist.
Von uns unabhängig, wertet Meta dein Nutzungsverhalten auf den Plattformen aus und verwendet die Erkenntnisse für verschiedene Zwecke. Nähere Informationen dazu, findest du im Folgenden und im Abschnitt „Insights“.
Wenn du Mitglied bei Meta bist und bei dem Besuch auf unserem Instagram-Profil gleichzeitig mit deinem Profil angemeldet bist, verknüpft Meta deinen Besuch mit deinem persönlichen Benutzerkonto.
Meta speichert deine Daten als Nutzungsprofile und kann sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Dienste nutzen. Dir steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei du dich zur Ausübung dessen an Meta richten musst.
Meta übermittelt die Daten über Ihr Nutzungsverhalten insbesondere an die Meta Platforms Inc., 1601 Willow Rd Menlo Park, CA, USA und andere Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe zur eigenständigen Verarbeitung durch diese. Den genauen Umfang erläutert Meta hier: https://www.facebook.com/help/111814505650678
Meta kann deine Daten an Server weltweit übermitteln. Davon sind auch Standorte in Länder ohne angemessenen Datenschutzniveau betroffen. Für den Datentransfer in die USA, insbesondere an die Meta Platforms, Inc., hat Meta sich unter dem „Data Privacy Framework“ zertifiziert. Die EU-Kommission hat in einem Angemessenheitsbeschluss festgestellt, dass unter den Bedingungen einer solchen Zertifizierung in den USA ein mit dem in der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht.
Soweit wir beim Betrieb unseres Instagram-Profils deine personenbezogenen Daten verarbeiten, stehen dir dazu die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte zu. Wenn du darüber hinaus deine Rechte gegenüber Meta geltend machen willst, kannst du dich hierfür am einfachsten direkt an Meta wenden: https://www.facebook.com/privacy/policy/?section_id=13-HowToContactMeta
Meta kennt sowohl die Details zum technischen Betrieb der Plattform und die damit verbundene Datenverarbeitung als auch die konkreten Zwecke der Datenverarbeitung und kann auf Anfrage hin entsprechende Maßnahmen umsetzen, wenn du von deinen Rechten Gebrauch machst. Gern unterstützen wir dich bei der Geltendmachung deiner Rechte, soweit es uns möglich ist und leiten deine Anfragen an Meta weiter.
Durch die ständige Entwicklung von Instagram verändert sich die Verfügbarkeit und die Aufbereitung der Daten, sodass für weitere Informationen auf die Datenschutzerklärung von Meta verwiesen wird: https://www.facebook.com/privacy/center/.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beruhend auf unserem oben dargestellten berechtigten Interesse.
3.3.3.2 Insights
Über die sogenannten „Insights“ der Instagram-Seite sind für uns anonyme statistische Daten unterschiedlicher Kategorien abrufbar. Diese Statistiken werden durch Meta erzeugt und bereitgestellt. Diese Funktion lässt sich nicht abstellen oder die Erzeugung und Verarbeitung der Daten nicht verhindern. Weitere Informationen erhälst du unter folgendem Link: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Im Rahmen der Verarbeitung von personenbezogenen Daten für die Insights-Statistiken und beschränkt auf die Erhebung durch und Übermittlung von Daten an Meta, sind wir und Meta gemeinsame Verantwortliche gem. Art. 26 DS-GVO. In diesem Zuge stellt Meta eine Vereinbarung zur Verfügung, die du hier findest: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Meta verarbeitet für die „Insights“ mindestens und nicht abschließend folgende Informationen von dir:
- Interaktionsdaten (etwa, dass du Beiträge, Stories, Videos, Profile etc. ansiehst, Beiträge mit „Gefällt mir“ markierst, eine Seite empfiehlst usw.)
- Nutzerdaten (etwa Name, Alter, Meta-ID, Alter- und Geschlecht, Region etc.)
Für uns ist dabei kein direkter Personenbezug herstellbar, jedoch für Meta.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beruhend auf unserem berechtigten Interesse mit dir zu kommunizieren, dich zu informieren sowie die Reichweitenstärke von Meta-Produkten zu nutzen.
4. Drittanbieter Tools und Services
4.1. Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien
Wir verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf deinem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Rechner abgelegt werden und die dein Browser speichert.
Du kannst deine Einstellungen zu den Cookies jederzeit in unserem Cookie-Consent-Management am Ende ändern und anpassen.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies”. Sie werden nach Ende deines Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese löschst. Diese Cookies ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlaubst, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivierst. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
4.2. Akismet Spam-Filter-Dienst
Wir verwenden aus berechtigtem Interesse den Service „Akismet“ der Aut O’Mattic A8C Irland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irland. Akismet hilft dabei, echte Anfragen von Nutzern von Spam-Anfragen im Kontaktformular zu unterscheiden. Die entsprechende Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Hierfür werden sämtliche Kontaktformular an einen Server in die USA gesendet, wo sie analysiert und zum Zwecke des Vergleichs vier Tage lang aufbewahrt werden. Formularanfragen, die als Spam klassifiziert werden, bleiben auch über diesen Zeitraum hinaus gespeichert. Zu den übermittelten Daten zählen der von dir angegebene Name, eine E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Inhalt deiner Anfrage, Referrer-URL, Informationen über den verwendeten Browser und das Computersystem sowie der Zeitpunkt der Formularanfragen.
Wir ermutigen Nutzer, Pseudonyme zu verwenden oder auf die Angabe von Namen oder E-Mail-Adresse zu verzichten.
Akismet kann deine Daten an Server weltweit übermitteln. Davon sind auch Standorte in Länder ohne angemessenen Datenschutzniveau betroffen. Für den Datentransfer in die USA, insbesondere an die Automattic Inc., hat Akismet sich unter dem „Data Privacy Framework“ zertifiziert. Die EU-Kommission hat in einem Angemessenheitsbeschluss festgestellt, dass unter den Bedingungen einer solchen Zertifizierung in den USA ein mit dem in der EU vergleichbares Datenschutzniveau besteht.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Akismet findest du hier: https://akismet.com/gdpr/.
5. Empfänger
Soweit nicht in den einzelnen Abschnitten gesondert erläutert, werden wir deine Daten intern an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten sowie ggf. an andere Empfänger wie Behörden, Steuerberater, Rechtsanwälte, Webhoster und andere typischerweise in die Verarbeitung bei üblichen Geschäftsabläufen eingebundene Dritte. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte kann auch erfolgen, wenn es zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Eine Weitergabe an Dritte zur eigenständigen Verwendung folgt immer dem Erfordernis der Rechtmäßigkeit. Die Einbindung aller Dienstleister erfolgt im Einklang mit den Anforderungen der DS-GVO.
6. Löschen
Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher Rechnungslegungs- oder Meldevorschriften.
Wir sind gesetzlich verpflichtet, grundlegende Informationen zu unseren Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts- und Transaktionsdaten, Geschäftsbriefe) aus steuerlichen sowie handelsrechtlichen Gründen für die Dauer von sechs Jahren nach Beendigung der Geschäftsbeziehung bzw. zehn Jahren nach Ende des laufenden Steuerjahrs, in dem die Rechnung erstellt wurde, aufzubewahren (§ 257 HGB, § 147 AO u.a.).
Im Einzelfall gelten gesonderte Löschfristen, was wir dann in den jeweiligen Abschnitten herausgestellt haben.
Unter bestimmten Umständen kannst du die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen: nähere Informationen dazu findest du unter „Recht auf Löschung“.
7. Deine Rechte
In bestimmten Fällen hast du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO) über deine personenbezogenen Daten, welche wir verarbeiten. Aufgrund dieses Rechts kannst du eine Kopie deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten und überprüfen, ob wir diese Daten rechtmäßig verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO) deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Aufgrund dieses Rechts kannst du bei uns gespeicherte, unvollständige oder unrichtige Daten berichtigen lassen, auch wenn wir die Richtigkeit, der von dir zur Verfügung gestellten neuen Daten möglicherweise überprüfen müssen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO) deiner personenbezogenen Daten. Aufgrund dieses Rechts kannst du von uns die Löschung oder Entfernung von personenbezogenen Daten verlangen, wenn kein triftiger Grund für deren weitere Verarbeitung vorliegt. Du kannst von uns auch die Löschung oder Entfernung deiner personenbezogenen Daten verlangen, wenn du dein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung erfolgreich ausgeübt hast (siehe unten), wenn wir deine Daten unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir zur Einhaltung lokaler Rechtsvorschriften zur Löschung verpflichtet sind. Möglicherweise kann deinem Löschungsantrag aus rechtlichen Gründen nicht immer nachgekommen werden, was dir jedoch gegebenenfalls zum Zeitpunkt der Beantragung mitgeteilt wird.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) deiner personenbezogenen Daten. Aufgrund dieses Rechts kannst du uns in folgenden Fällen zur Aussetzung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auffordern: (a) wenn du möchtest, dass wir die Richtigkeit dieser Daten feststellen; (b) wenn die Verwendung der Daten durch uns zwar unrechtmäßig ist, du aber gegen die Löschung bist; (c) wenn du möchtest, dass wir die Daten länger als für uns notwendig speichern, da du diese zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst; oder (d) wenn du der Verwendung deiner Daten durch uns widersprochen hast, wir aber prüfen müssen, ob vorrangige berechtigte Gründe für ihre Verwendung vorliegen.
Recht auf Übertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO) deiner personenbezogenen Daten an dich oder einen Dritten. Wenn du dies wünschst, stellen wir dir oder einem von dir benannten Dritten eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Dieses Recht gilt jedoch nur für automatisierte Daten, in deren Verwendung du ursprünglich eingewilligt hast bzw. die zur Erfüllung eines Vertrags mit dir verwendet wurden.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DS-GVO) deiner personenbezogenen Daten. Dieses Recht besteht, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und deine besondere Situation dich dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da du deine Grundrechte und Grundfreiheiten beeinträchtigt siehst. Ein Widerspruchsrecht hast du auch, wenn deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, um Direktwerbung zu betreiben. In manchen Fällen weisen wir möglicherweise zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nach, die deine Rechte und Freiheiten überwiegen.
Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung (Art. 22 DS-GVO) (einschließlich Profiling) unterworfen zu werden, wenn dich dies erheblich beeinträchtigen würde. Da wir uns an solchen Tätigkeiten nicht beteiligen, ist dieses Recht in der Praxis für deine Nutzung unserer Webseite nicht relevant.
Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DS-GVO), wenn wir für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten deine Einwilligung benötigen. Dies hat jedoch keine Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf der Einwilligung. Wenn du deine Einwilligung widerrufst, können wir dir bestimmte Produkte, Inhalte oder Dienstleistungen möglicherweise nicht mehr zur Verfügung stellen. Darüber werden wir dich zum Zeitpunkt des Widerrufs jedoch in Kenntnis setzen.
Du hast das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit aktualisiert oder anderweitig geändert werden. Über sämtliche Änderungen unserer Datenschutzerklärung wirst du durch Veröffentlichung der geänderten Fassung innerhalb unseres Webangebotes in Kenntnis gesetzt.
Diese Version wurde zuletzt am zu Beginn des Dokuments angegebenen Datum geändert. Ältere Versionen können bei uns angefordert werden.
Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt mit freundlicher Unterstützung von www.patronus-datenservice.de.
Datenschutzerklärung für Door-2-Door Kontakte / Lead Generierung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
VoltLeads UG
Bamberger Straße 48b, 91456 Diespeck
info@voltleads.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir, die VoltLeads UG, erheben personenbezogene Daten durch beauftragte Subunternehmer, die an Haustüren Kundendaten aufnehmen. Dies geschieht durch einen Abfragebogen auf mobilen Endgeräten (Handy oder Tablet) mittels Zoho Forms oder anderen Fragebögen. Die erhobenen Daten werden in Google Tabellen gespeichert und weiterverarbeitet.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die von uns erhobenen Kundendaten werden genutzt für:
- Die Weitergabe an Firmen, die die Leads zur Kundengewinnung nutzen und den Kunden telefonisch kontaktieren.
- Unsere eigene telefonische Vorqualifizierung der Kunden.
- Die eventuelle Kommunikation mit Drittanbietern, u. a. über WhatsApp.
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung der Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ebenfalls nur im Rahmen dieser Einwilligung.
5. Weitergabe der Daten an Dritte
Die erfassten Kundendaten werden kostenpflichtig an Unternehmen weitergegeben, die diese zur Kundengewinnung nutzen. Diese Unternehmen kontaktieren die Kunden telefonisch. Eine Weitergabe an Drittanbieter, auch über WhatsApp, kann in bestimmten Fällen erfolgen.
6. Dauer der Speicherung
Die erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder bis der Kunde seine Einwilligung widerruft. Nach Ablauf der Speicherdauer oder auf Wunsch des Kunden werden die Daten gelöscht.
7. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben das Recht:
- Eine Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
- Eine Berichtigung falscher Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
- Eine Löschung der Daten zu fordern (Art. 17 DSGVO).
- Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO).
- Eine genaue Auskunft darüber zu erhalten, an welche Dritten ihre Daten weitergegeben wurden.
8. Widerruf der Einwilligung
Die erteilte Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ein Widerruf kann schriftlich oder per E-Mail an uns gerichtet werden.
9. Kontakt für Datenschutzanfragen
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden: info@voltleads.de
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Verarbeitungsprozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website einsehbar.
11. Aufzeichnung von Telefonaten zu Qualitätszwecken
Durch die Zustimmung der Datenschutzerklärung mit dem unterzeichnen des Kontaktbogens an der Haustüre ist der Kunde/Interessent damit einverstanden, dass telefonische Gespräche mit unseren Qualitätsmanagement (QM) zu Zwecken der Qualitätssicherung aufgezeichnet werden dürfen. Diese Aufzeichnungen können zudem als Nachweis in Beweissituationen dienen. Eine Weitergabe dieser Daten an Partnerunternehmen von Mata Solaranlagen ist im erfolgen Umgang zulässig.